საბანკო მომსახურების მიღება ნებისმიერი ადგილიდან, მხოლოდ ვითიბის ვიდეო ბანკით არის შესაძლებელი. ამისთვის საჭიროა საიტიდან ან აპლიკაციით დაუკავშირდეთ ბანკის ოპერატორს და მიიღოთ სრული საბანკო მომსახურება. ვითიბის კლიენტ ფიზიკურ პირებს შეუძლიათ აიღონ სესხი, შეავსონ განაცხადი საკრედიტო ბარათზე, გახსნან ანაბარი, განახორციელონ ნებისმიერი საბანკო ოპერაცია ფილიალში ვიზიტის გარეშე.

ვიდეო ბანკით სარგებლობა შესაძლებელია მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, ასევე საიტიდან, videobank.ge რომლიდანაც ავტორიზაციის გარეშე, განახორციელებთ ზარს ბანკის ოპერატორთან.

აპლიკაცია VTB Video Bank ხელმისწვდომია როგორც iPhone-ის ისე Android-ის სისტემის ტელეფონებისთვის.